内容摘要：2020年8月1日，郎酒集团正式推出数字化会员服务平台“郎酒PLUS”，以“向消费者再贴紧一点点”为核心理念，架起生产端与消费端的桥梁。五年后的今天，这一平台已汇聚超4800万会员，成为白酒行业数字化服务的标杆。值此五周年之际

　　2020年8月1日，郎酒集团正式推出数字化会员服务平台“郎酒PLUS”，以“向消费者再贴紧一点点”为核心理念，架起生产端与消费端的桥梁。五年后的今天，这一平台已汇聚超4800万会员，成为白酒行业数字化服务的标杆。值此五周年之际，郎酒PLUS与全体会员共同回顾成长历程，并承诺持续以用户需求驱动创新。

　　从“一瓶酒”到“千万声回响”：郎酒PLUS的初心

　　“每一瓶郎酒送到消费者手中后，我们都渴望听到真实的声音。”郎酒股份总经理付饶在五周年致辞中强调。正是这种“贴紧消费者”的执着，催生了郎酒PLUS的诞生。平台通过会员积分、个性化推荐、专属品鉴会等权益，将传统酒类消费转化为深度互动体验。例如，会员可通过扫码溯源功能查看酿造工艺，甚至参与线下酿酒工坊研学，真正实现“从生产到消费的无缝串联”。

　　五年深耕，4800万会员的信任答卷

　　截至2024年7月，郎酒PLUS会员数突破4800万，年均增长率达62%。亮眼数据的背后，是平台对用户价值的持续挖掘。以“郎酒PLUS云店”为例，会员可一键预约稀缺产品，2023年青花郎生肖酒上线3分钟即告售罄；而“PLUS会员日”活动单日互动量超200万人次，印证了高频粘性。此外，平台累计收集消费者反馈超120万条，其中38%的建议被应用于产品升级，如针对低度化需求推出的39°红花郎系列便广受年轻群体好评。

　　未来：用数字化“贴紧”每一份期待

　　面对五周年新起点，郎酒PLUS宣布启动“超级会员生态计划”。技术层面，将引入AI品鉴助手，通过用户口味偏好生成定制购酒方案；服务层面，计划联合航空、酒店等跨行业伙伴拓展积分应用场景。郎酒电商公司总经理杨功雄表示：“4800万不是终点，而是‘贴紧’的新起点。未来我们将从‘精准服务’向‘情感共鸣’升级，让每一瓶郎酒都成为对话的纽带。”

　　五年来，郎酒PLUS以数字化重构了酒企与消费者的关系。从扫码溯源到社群互动，从单向销售到共创价值，4800万会员的每一次点击、每一条反馈，都在推动郎酒向“再贴紧一点点”的愿景迈进。正如平台五周年主题所言：“一切努力，终将酿成您杯中的温度。”