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| 雪花啤酒侯孝海:我们就是攻,全面进攻 | |||
内容摘要:侯孝海:我们就是攻,全面进攻据统计,成都人的啤酒饮用量一人一年达25升。这个饮用量在全国并不算多,为什么呢?因为成都人虽好饮但却不喜欢醉,因为醉了就没法接着玩了 |
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据统计,成都人的啤酒饮用量一人一年达25升。这个饮用量在全国并不算多,为什么呢?因为成都人虽好饮但却不喜欢醉,因为醉了就没法接着玩了。 如果按成都的市场份额统计,这25升中,20升左右都是雪花啤酒。成都人对雪花啤酒是真爱,他们觉得雪花比青岛好喝,这与品牌有关,也与饮食习惯相关,雪花的口感更适合喜爱麻辣的成都人。 不过,不管是在宽窄巷子的川剧场,还是玉林西路的小酒馆,那些听着民谣、地下摇滚,喝着雪花啤酒的成都人,也许未曾想到,关乎他们口腹之欲的啤酒之战从未在他们身边停止。2012年的时候,雪花啤酒在四川的市场份额从高峰时的70%降至54%,利润也出现下降,就连一直占据85%市场份额的成都也面临城门失火之虞。 回顾雪花啤酒在四川的发展历程,可谓一路大刀阔斧高举高打。1997年10月,雪花啤酒收购绵阳亚太啤酒杀入四川市场,与当时四川最大的蓝剑啤酒展开正面交锋。4年的激战让双方都付出了不小代价。2001年10月,华润与蓝剑停止战争,双方合资组建四川华润蓝剑啤酒有限公司,华润蓝剑迅速在四川范围内陆续拥有了13个啤酒厂,初步完成在川的布局。2007年,雪花啤酒全面收购蓝剑集团在四川华润蓝剑啤酒所持的全部股份。交易完成后,华润雪花持有了四川华润蓝剑14家啤酒厂100%的股权,占有四川市场70%的市场份额,也成为雪花啤酒获利最高的区域。华润在收购四川蓝剑之后,坚决地逐步弃用了已是全国知名品牌的“蓝剑”,近乎不讲理地用“雪花”强行覆盖了市场,成都人也包容地接纳了这个新的品牌。 然而,2008年开始,国内外大的啤酒品牌纷纷开始在四川建厂,并大力度地攻击雪花的优势市场,2009年,雪花啤酒四川区域所辖成都及周边市场份额出现下降,南允、西昌、乐山等地纷纷告急,2010年至2012年,四川区域市场份额逐年下降,成都郊县也出现失守,竞品在成都郊外呈围城之势。 城门是怎么失火的?以都江堰为例,作为成都郊县,都江堰曾有90%的市场份额是雪花啤酒的,从2009年开始至2012年,雪花啤酒在当地份额持续下降至60%以下。这期间,一款听装竞品从夜店开始打入当地市场,后通过公关搭赠等方式令一些餐饮顾客自带其品牌酒水,逐步令当地消费者所知,进而以其独特的口味,和听装酒的包装形式,切入到了雪花啤酒所忽视的市场。 都江堰是一个很典型的市场。对于竞争对手的出现,“要么是没发现,第一时间没有发现,说明我们不勤奋,没有及时清理终端。要么是发现了但觉得没有关系,以为听装酒利润低,没有认识到发展趋势,说明我们不学习不进步。”时任雪花啤酒四川营销中心总经理的范世凯总结说,“当时是重视现饮、不重视非现饮,重视瓶装、不重视听装,重视城区市场、不重视乡镇市场。所以我们当时常说的市场份额是瓶装酒的份额,其实当时非瓶装酒市场份额已占到整个市场的50%,这其中又有90%是其它品牌,也就是说其它品牌已经占去了整体市场45%的份额。”
>对成都人来说,宽窄巷子里的见山书院就像一份里外精致的礼物,拿得出手。但凡外地朋友来,想体验成都的慢生活,本地人多会带他们到这里。在见山书院,可以看书、喝茶、吃美食、摆龙门阵,像成都人那样,悠哉悠哉地消磨一整天。 “我们在最好的时候没有建立起市场屏避的能力。”范世凯说,“从内部因素看,过去大家对渠道改造的理解存在问题,如认为渠道改造就是大改小等等,之前的渠道改造曾一度导致市场销售下降,还有地方对渠道疏于管控。对渠道改造的认识有误区,以至于现在一提到渠道改造,大家想到的不是如何想方设法达成业绩要求,而是担心渠道改造会导致销量下降而影响考核。” 2013年业务规划时,公司提出“企业文化、军事路线、管理方式”等三个转变,寻找市场丢失的原因,在近三年中要求落实经营模式和分销管理模式的改造。然而最终发现,最难转变的还是人的思想。以前市场好的时候,经销商习惯了享受,躺着赚钱,这种文化反映出的其实是管理的问题,以至于现在到了真要管的时候,很多人却还没有意识到这次的力度之大。范世凯介绍说:“过去经销商不用干活,我们的业务员开店拿订单,剩下所有终端的活儿我们的业务员干。结果是什么:第一,我们给经销商打工他们还不满意;第二,我们的业务员确实没干好活。现在分销管理模式转变就要求我们理顺业务、匹配职能,经销商干经销商的活儿,业务员干业务员的活儿。我们的业务员去管理经销商,让他们愿意干,会干,不干不行,我们不仅要政策没问题,执行中也不能出问题。”如今四川公司的近千名业务员管理着上万家经销商,有的业务主管还把经销商全部加入一个微信群,每天一大早就叫经销商起来工作。 在一个包容的城市和市场环境中,尽管雪花啤酒四川公司不少方面指标均处在领先位置,但他们并没有对自己包容,没有在闲适的城市氛围中麻痹自己,而是居安思危,不断破除积累并扎根在业务血液中的顽疾,把成都及四川市场牢牢地抓在手中。对于这个雪花啤酒的老红区,面对新的市场形势和竞争环境,华润啤酒ceo侯孝海担任雪花啤酒四川公司总经理时曾说,“我们不是守,也不是以攻为守,就是攻,全面进攻。”【来源:啤酒世界网】 |
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| 编辑:平平 文章来源:啤酒世界网 发布时间:2023/3/31 | |||
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